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Gestion des moyens de contrôle PRIMAS

La section FAQ PRIMAS répond aux questions concernant notre système de gestion des moyens de contrôle PRIMAS.

Vous trouverez ici les réponses aux questions suivantes :

Comment accéder à PRIMAS Online

Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Nouveau ici ? Enregistrez-vous maintenant !" et remplissez les champs qui y sont affichés. Cliquez ensuite sur [S'inscrire] et vous recevrez vos données d'accès personnelles à PRIMAS online.

J’ai besoin d'un autre accès à PRIMAS online

Inscrivez-vous à nouveau sur notre site http://www.primasonline.com et indiquez-y un nom d'utilisateur alternatif en mentionnant votre numéro de client et votre adresse e-mail.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur notre système de gestion des moyens de contrôle :

PRIMAS online & mobile

J’ai besoin d'un nouveau mot de passe/utilisateur sur PRIMAS online

Sur la page d'inscription de PRIMAS online, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ? Après avoir saisi votre nom d'utilisateur et votre numéro de client, vous recevrez immédiatement un nouveau mot de passe.

Comment trouver le certificat d'étalonnage de mon équipement ?

La recherche rapide des moyens de contrôle sur la page d'accueil de PRIMAS online vous permet d'accéder directement à votre appareil de mesure. Il vous suffit de saisir votre numéro d’équipement, votre numéro d'inventaire, votre numéro de série, ou la désignation commerciale de l’appareil. Vous trouverez alors sur la fiche de l’équipement sélectionné, le dernier certificat d’étalonnage délivré.

Vous n'êtes pas encore enregistré sur PRIMAS online ? Pas de problème, car même sans enregistrement, vous pouvez facilement télécharger vos certificats d'étalonnage sur www.primasonline.com/primas/?page=Zertifikatsdownload.

Comment puis-je obtenir les certificats des appareils de référence de Testo Industrial Services?

Sélectionnez le lien rapide "Téléchargement du certificat" dans l'en-tête dePRIMAS online. Après avoir saisi le numéro de certificat et le numéro d'équipement de nos appareils de référence, vous pouvez télécharger directement le certificat sous forme de fichier PDF ou l'afficher. Vous trouverez les informations sur les appareils de référence que nous utilisons à chaque fois sur la 2e page des certificats d'étalonnage que nous établissons pour vous.

Existe-t-il un centre d'aide pour PRIMAS Online ?

 La page d'accueil de PRIMAS online vous permet d'accéder au centre d'aide actuel. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Centre d'aide" dans la tuile "Contact & support". Vous serez ensuite directement redirigé vers le centre d'aide en ligne.